Вайолет продолжает помогать людям выразить свои чувства через письма, и это ее страсть. Однако она не может забыть майора Гилберта Бугенвилля, который показал ей, что такое любовь и дал ей шанс начать новую жизнь. Она встречает старшего брата Гилберта, Дитфрида, который советует ей забыть прошлое и идти вперед. Но Вайолет понимает, что смириться с потерей дорогого человека и подавить боль в сердце невероятно трудно.

Однажды Вайолет получает заказ от загадочного клиента, а в почтовом отделении она находит письмо без адресата. Вопреки советам Дитфрида, Вайолет решает доставить это письмо, надеясь, что оно принесет свет в жизни его получателя. В ее сердце мучительно борются надежда и сомнение, но она готова идти вперед, преодолевая все преграды, чтобы достичь своей цели.

Вайолет сталкивается с множеством испытаний и встречает разных людей на своем пути. Она узнает, что письма могут изменить судьбу, и что каждое слово имеет огромную силу. В процессе своей работы и поиска истинного значения любви, Вайолет также пытается найти ответы на свои собственные вопросы. Что ждет ее в будущем? Сможет ли она найти свое место в этом мире, где каждый пытается найти свою истину и счастье?