События разворачиваются в Англии, во времена викторианской эпохи. Однажды ребенок, внезапно лишившийся всех своих близких, оказывается на грани смерти. В этот момент к его смертельной постели приходит демон, предлагая ему сделку: душа в обмен на возможность мести.

Проходит несколько лет, и теперь Сиэль Фантомхайв, известный как "цепной пес королевы", становится главой успешной компании Фантомхайв. Он управляет всеми делами компании и одновременно является тайным агентом Королевы Англии. Его верный партнер и поддержка - Себастьян Михаэлис, дворецкий и демон, которому Сиэль продал свою душу.

Эта история рассказывает о приключениях Сиэля, его дворецкого и их слуг, в поисках истины о гибели семьи Сиэля и охоты на виновных. Они стремятся найти причину трагедии и отомстить тем, кто стоит за этим злом. Вместе они сталкиваются с мистическими существами и погружаются в мрачные загадки, раскрывая тайны, которые простираются далеко за пределы обычного мира.