Двенадцатилетняя Орико Сэки потеряла родителей в страшной автокатастрофе и была отправлена жить к своей бабушке, которая управляет гостиницей у горячих источников. С первого дня пребывания в гостинице, Орико встречает призрака мальчика по имени Урибо, который утверждает, что ее бабушка имеет корыстные планы и давно мечтает найти себе преемницу. Урибо уверен, что Орико именно та, кого она ищет.

Орико ничего не знает о гостиничном бизнесе, и ее невидимый спутник только усугубляет ее неловкое положение. Все ее действия вызывают недопонимание со стороны окружающих. Однако, под покровительством Урибо, Орико начинает путь к становлению будущей хозяйки гостиницы. Она заводит новых друзей и врагов в этом невероятном приключении, которое происходит, когда она все еще ходит в младшую школу.

Вместе с Урибо, Орико преодолевает препятствия, сражается со своими сомнениями и открывает новые грани своей личности. Она учится быть хозяйкой гостиницы и понимает, что ее сила и решительность могут изменить ее будущее. Весь мир гостиницы при горячих источниках открывает перед ней свои двери, и Орико готова покорить их всех, чтобы достичь своей цели.