В глухой английской деревне Хоэрт начинается новый этап в жизни Эммы. Благодаря удачному приглашению от зажиточной семьи Молдер, она становится их прислугой. Решив оставить прошлое позади, Эмма открывает для себя новый дом, новую хозяйку и новых друзей. На ее жизненном пути она встретит множество людей и переживет как радости, так и горести.

В то же время, Уильям находится в Лондоне и сделает все возможное, чтобы выполнить свою роль наследника семьи Джонс. Но несмотря на свои старания, он не может забыть о Эмме. В трудные моменты рядом с ним всегда находится Элеанора, которая своей теплой и застенчивой улыбкой поддерживает его и помогает залечить душевные раны.

Это история о простой горничной и богатом дворянине, которые пытаются найти ответы в своих разбитых сердцах. Смогут ли они обрести счастье и настоящую любовь? Переживания, испытания и встречи на их жизненном пути помогут им найти верное решение и открыть новую главу в своей судьбе.